Asistencia Técnica

Servicio Post-Venta

Servicio Post Venta:
Nuestro objetivo es la tranquilidad del cliente.


Roland Iberia dispone de una amplia red de Servicios Técnicos destinados a ofrecer un alto nivel de soporte hacia nuestros clientes de todos nuestros productos, con una atención especial para el cliente profesional.
 
Tenemos implantadas dos modalidades de asistencia técnica, SOAT y SAAT. Los SOAT (Servicio Oficial de Asistencia Técnica) son centros destinados únicamente a prestar los servicios post-venta para el cliente. Por ese motivo, su profesionalidad se centra en ayudar y resolver las dudas o incidencias de sus clientes. Los SAAT (Servicios Autorizados de Asistencia Técnica) son centros de distribución que además, ofrecen servicios de post-venta a sus clientes. Su compromiso de satisfacción consolida la confianza del cliente con la marca.
  
Toda nuestra red de servicios de asistencia técnica están formados y certificados por el Departamento Post Venta de Roland Iberia. Nuestra eficacia está orientada a la tranquilidad de nuestros clientes con el fin de garantizar el máximo rendimiento de sus productos.

Nuestra exigencia es el compromiso.
Nuestra satisfacción es la confianza del cliente.

 

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